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2022年2月底,正當全中國人民仍然沉浸在虎年正月的喜慶之中時,烏克蘭危機驟然升級,引發(fā)全世界的廣泛關(guān)注。隨著戰(zhàn)火與硝煙的蔓延,一場與時間賽跑的生命接力,一次戰(zhàn)火之中的撤僑歸國悄然發(fā)生。然而,即便是團隊中已有十余次海外工作經(jīng)歷的老員工,在平安歸國后回憶起此次在戰(zhàn)火中驚心動魄的特殊撤僑經(jīng)歷,仍心有余悸。 或許不會有人記得俄烏戰(zhàn)爭第一聲炮響的具體時間,但科瑞油氣烏克蘭團隊全體成員,永遠不會忘記在基輔上空突然響起的防空警報。 在從新聞渠道獲悉兩國摩擦不斷加劇的信息后,雖然所有人都不期望大規(guī)模的沖突爆發(fā),但密切關(guān)注中國大使館的信息公告仍成了每天的必修課。事與愿違,2022年2月24日中午12時,在基輔上空突然響起的防空警報,在毫無防備的狀態(tài)下宣告了戰(zhàn)爭的爆發(fā)。隨后,持續(xù)不斷的巨大爆炸聲便在耳邊此起彼伏地響起,并一直持續(xù)至深夜兩點,無比驚慌的心情伴隨著每位成員。“當時那種無助與恐慌的狀態(tài),現(xiàn)在回想起來都還歷歷在目”,團隊成員馬原如是說。 生活在和平年代,總會對突如其來的戰(zhàn)爭難以置信。但當原本平靜祥和的生活區(qū),被刺耳的防空警報、爆炸聲和戰(zhàn)火燃起的滾滾濃煙所充斥,卻又將他們從不可思議的情緒中拉回現(xiàn)實,意識到戰(zhàn)爭真的來了,就在身處的這片土地上真實地發(fā)生著。 每當夜幕降臨,總會伴隨著大規(guī)模的空襲,密集的戰(zhàn)火更是劃破了漆黑的夜空。不知道空襲會在何時突然發(fā)生,不知道炮彈會從何方射來,這讓所有人的恐懼感倍增。窗外子彈和導(dǎo)彈“嗖嗖”飛過的聲音,整夜響徹不停的防空警報,更是讓他們無法安心入睡,身體和心靈都飽受折磨。 為了躲避戰(zhàn)爭前期的空襲,所有人每天都被迫在防空洞中度過。隨著沖突的不斷升級,也讓局勢變得更加復(fù)雜,即便在返回駐地后,近距離小規(guī)模槍戰(zhàn)交火的聲音,幾乎每天都能在附近聽到。 談及身處戰(zhàn)爭中的感受,馬原神色凝重:“只有親身經(jīng)歷過戰(zhàn)爭,你才能體會到恐懼感不只發(fā)生在空襲來臨的那一刻,而是發(fā)生在每時每刻”。 被迫轉(zhuǎn)為居家辦公后,與客戶的對接也變得較為困難,正常工作嚴重受阻。生活及工作上的多項不便,讓還未從對戰(zhàn)爭恐懼情緒中走出來的眾人,更加不知所措。 戰(zhàn)爭爆發(fā)后,公司迅速響應(yīng)。一方面,第一時間與團隊取得了聯(lián)系,做出了“要不惜一切代價確保自身安全”的指示,各級領(lǐng)導(dǎo)和同事通過各種途徑對其表達了牽掛和慰問,進行了有效的心理疏導(dǎo)。另一方面,積極與當?shù)卮笫桂^取得聯(lián)系,協(xié)同推進撤僑相關(guān)事宜。多項行之有效地支援行動,無疑給團隊吃了一劑強有力的定心丸。 期間,各成員的家人更是無比牽掛,甚至?xí)堪雮€小時就打一次電話,看到任何新聞都會十分緊張。正因如此,才讓團隊成員意識到他們的平安才是對家人最好的慰藉。團隊中的外籍員工和部分客戶,在長期的工作中已與中方成員建立起了深厚的感情,也會第一時間分享局勢的最新消息,以便團隊及時做出有效應(yīng)對。 在烏期間,正是家人、公司和同事的支援和鼓勵給了全體成員莫大的勇氣,讓他們不斷地調(diào)整自己的心態(tài),冷靜下來理智地處理所有突發(fā)狀況,盡最大努力保持正常的生活,做好一切防護措施。 戰(zhàn)爭爆發(fā)后,在基輔環(huán)境得以穩(wěn)定的第一時間,團隊成員便返回各自工作崗位,通過郵件、電話等多種形式與所有客戶取得了聯(lián)系,做好了所有在跟進項目的應(yīng)急溝通。 得到撤離通知后,為了保證客戶相關(guān)工作的順利推進、避免出現(xiàn)溝通不暢,在對當時的工作做了清晰的梳理與明確的規(guī)劃后,團隊中的外籍員工積極承擔起了各項目的后續(xù)跟進與溝通工作。從結(jié)果來看,即便在如此艱辛的條件下,因及時地溝通對接,各項目進度均得到了有效保證,充分彰顯了科瑞“快速高效、客戶至上”的理念。 戰(zhàn)爭爆發(fā)一周后,在當?shù)卮笫桂^等多方努力與協(xié)調(diào)下,撤僑工作開始啟動。馬原回憶道,“在得知了中國駐摩爾多瓦、羅馬尼亞、匈牙利、斯洛伐克、波蘭、白俄羅斯等烏克蘭周邊國家的使館也一起聯(lián)動起來,晝夜運轉(zhuǎn),與駐烏克蘭使領(lǐng)館密切銜接,全力接運撤離同胞的消息后,讓我們懸著的心也輕松了許多。” 雖然有大使館的全力協(xié)助,但由于戰(zhàn)事的偶然和不確定性,撤僑將途經(jīng)哪個國家,怎樣規(guī)劃路線,始終懸而未決,一時讓團隊感到茫然。戰(zhàn)爭背景下,撤離過程中的種種未知風(fēng)險更是讓所有人都忐忑不已。 在做好各項準備后,回國之路正式啟程。然而在戰(zhàn)爭下的失序狀態(tài)中,旅程的坎坷才剛剛開始,原本5分鐘就能到達火車站的車程,讓團隊步行了半個多小時。 而原本計劃途經(jīng)波蘭的撤離路線,也因火車站人滿為患而導(dǎo)致運力不足所被迫放棄。撤離一開始,團隊便不得不改變既定路線,一邊留意可以撤離的火車車次,一邊重新進行規(guī)劃。 如果說旅行中放慢腳步是為了更好地欣賞風(fēng)景,那此刻火車緩慢的行進速度則是對所有人的煎熬。在老式的慢速火車上顛簸了17個小時后,才終于伴著滿天飛雪,到達了烏克蘭的邊境城市。 火車到站后,團隊成員顧不得休整,在人山人海的出站客流中艱難地攔下一輛出租車,馬不停蹄地奔赴邊境口岸。雖然邊境口岸早已人滿為患排起了長隊,出境歷時更是長達數(shù)小時,但出境過程的順利卻也讓團隊成員稍得安慰。 而入境匈牙利后,本以為能稍事休息的眾人卻倍受打擊。因簽證原因,團隊只能先行前往難民營,而由于從烏撤離人員較多,難民營里的秩序一度十分混亂。在所有人體能、精神已幾近谷底時,中國駐當?shù)厥桂^及時與團隊取得了聯(lián)系,當?shù)厝A人更是自發(fā)的將其接往布達佩斯華人街,妥善安排了食宿。歷經(jīng)戰(zhàn)火的慌亂,久違的溫暖讓團隊感動不已。 在布達佩斯滯留一周后,團隊幾經(jīng)波折終于登上了當?shù)厥桂^安排的回國包機。在抵達濟南走出歸國包機的那一刻,團隊成員才真正獲得了前所未有的安全感。 整個撤離過程長達9天,期間經(jīng)歷的辛酸、恐慌和無助,或許只有親身體驗這一切的人才最能明白其中的艱辛。 “走出歸國包機的時候,有一位同行同胞,激動地高喊‘祖國萬歲’,包括我在內(nèi)的很多人,都忍不住感慨地落下了眼淚”,回憶起撤僑過程中有祖國強大的實力做后盾,馬原感慨萬千,“駐烏克蘭使館第一時間聯(lián)系我們,發(fā)布撤離通知、提供相關(guān)信息做指導(dǎo),駐匈牙利使館及時對接,提前安排人員協(xié)助我們辦理入境相關(guān)手續(xù),包機回國更是其他國家的撤離人員望塵莫及的。不僅是政府,遍布各地的華人更是為我們提供了莫大的幫助。這一切都是依靠祖國強大的實力做后盾而實現(xiàn)的,讓我深深地為祖國感到驕傲”。 回想起撤離之路中的種種經(jīng)歷,雖然兇險萬分,但好在眾多溫暖點滴,成為了慰藉團隊成員的重要力量。 撤離過程中團隊與數(shù)名在烏留學(xué)生偶遇,危機叢生的撤僑之路上,國人熟悉的面孔總是讓人無比欣慰。團隊成員自發(fā)與其組成了撤離小隊,撤離路上互相幫助、信息共享,讓原本充滿未知的路程多了些許安心。 而當團隊到達匈牙利后,更是感受到了來自華人的熱情。在聽取了團隊的撤離經(jīng)歷后,華人早餐廳老板不僅為團隊免費提供了豐盛的餐飲,還給予了必要的補給物品,以表達海外華人對他們的關(guān)切之情。這些溫暖的點滴,無不讓團隊異常感動。 談及經(jīng)歷此次特殊事件后,對未來奔赴海外開展工作的心態(tài),團隊成員馬原無比堅定:“我一定還會繼續(xù)奔赴海外堅守工作崗位的,海外的生活是多彩的,這次的經(jīng)歷讓我獲得了不小的成長,我的人生閱歷也因此多了一筆寶貴的財富。我相信未來的時光是更精彩和多姿的,同時肯定也是充滿挑戰(zhàn)和無限可能的,所以大步向前去探險也是一種人生態(tài)度。” 同心奮戰(zhàn),使命必達。在科瑞,像烏克蘭團隊成員一般篤定前行勇挑重擔的奮斗者比比皆是,正是他們?nèi)諒?fù)一日地堅持,用自己的實際行動將“樂于奉獻、勇于創(chuàng)新、敢于擔當、使命必達”等精神落實進每天的工作當中,才讓每個平凡的崗位都有了不平凡的意義。謹以此文,向在海外堅守崗位的所有戰(zhàn)友及全體奮勇拼搏的科瑞人致以最崇高的敬意。