一架飛機(jī)有多少個零部件？答案是驚人的。從螺絲釘?shù)揭妫胀蜋C(jī)有上百萬個零件，原材料遍布全球。這意味著，一架飛機(jī)涉及千余家供應(yīng)商。而平均每輛汽車由大約上萬個不可拆卸的獨(dú)立零件組成，工業(yè)場景復(fù)雜可見一斑。通過數(shù)字化手段對產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈高效管理，實(shí)現(xiàn)信息共享、數(shù)據(jù)交互、業(yè)務(wù)協(xié)同，是建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)的必經(jīng)之路。

通過供應(yīng)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈視角，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)數(shù)字化管理，京東云把這種方法，總結(jié)為數(shù)智供應(yīng)鏈。它是京東在19年來高效、創(chuàng)新、可持續(xù)的跨越式發(fā)展中，驗(yàn)證和凝練的一套完整能力體系，是京東成為新型實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)沉淀。

京東一端連接消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，一端連接產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)智化技術(shù)橫向連通生產(chǎn)、流通、服務(wù)各個環(huán)節(jié)，貫穿供應(yīng)鏈全鏈條，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)結(jié)、數(shù)智創(chuàng)新、生態(tài)融合三大價值，有效降低社會成本，提高生產(chǎn)效率。

提升產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展質(zhì)量，是建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要路徑。京東云數(shù)智供應(yīng)鏈支持打造有活力的產(chǎn)業(yè)集群，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)輸送新勢能。

在瀾滄拉祜族自治縣，京東云產(chǎn)業(yè)平臺盤活特色產(chǎn)業(yè)存量，帶動農(nóng)產(chǎn)品上行，總量提升81%；在浙江麗水，為麗水園區(qū)節(jié)能率超15%，極大降低碳排放。

在西安，京東云助力打造的“亞洲一號”智能產(chǎn)業(yè)園，這個“零碳”物流園區(qū)，現(xiàn)正自動化、無人化運(yùn)轉(zhuǎn)；在蘭州新區(qū)，京東云實(shí)現(xiàn)水運(yùn)、鐵運(yùn)、汽運(yùn)多式聯(lián)運(yùn)，耗時最短、費(fèi)用最優(yōu)。

在江蘇常州，京東云與合作伙伴打造的虛擬工廠，接入600多家工廠的4萬多臺設(shè)備，消化3億多剩余產(chǎn)能，高效對接區(qū)域產(chǎn)能和企業(yè)需求。

京東云還助力國家電投的新型能源管理平臺建設(shè)，連接其與各縣域單位，實(shí)現(xiàn)對全國產(chǎn)能、耗能、送能的集中調(diào)度管理。

技術(shù)服務(wù)在現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系中的占比決定了產(chǎn)業(yè)的底色，不斷提升技術(shù)服務(wù)占比，實(shí)現(xiàn)數(shù)實(shí)融合是走向現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系的重要方法。

在京東，超85%的采購由機(jī)器自動完成，京東智能供應(yīng)鏈，運(yùn)用運(yùn)籌優(yōu)化、深度學(xué)習(xí)等AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了千萬級自營SKU在復(fù)雜供需場景下的精準(zhǔn)預(yù)測、智能決策以及高效協(xié)同，幫助京東庫存周轉(zhuǎn)降至近30天全球領(lǐng)先水平；亞洲一號的智能機(jī)器人倉調(diào)度系統(tǒng)，讓揀貨員與“地狼”機(jī)器人配合默契，將揀貨效率提升3倍以上；基于結(jié)合語音、語義、視覺的多模態(tài)交互技術(shù)，讓京東智能客服自動化應(yīng)答90%的服務(wù)咨詢，成為行業(yè)首個實(shí)現(xiàn)全流程協(xié)同處理的智能客服系統(tǒng)。

依托技術(shù)煥新產(chǎn)業(yè)能力，京東云輸出五大產(chǎn)業(yè)平臺：供應(yīng)鏈控制塔，是供應(yīng)鏈運(yùn)營中心和決策大腦；能碳云，管理碳排放全鏈路；汽車供應(yīng)鏈協(xié)同平臺，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈全景可視；產(chǎn)業(yè)鏈長云，助力企業(yè)成就現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈鏈長；城市產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺，支撐著京東超300個城市產(chǎn)業(yè)治理場景項(xiàng)目。

現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系不是企業(yè)的簡單合集，而是更繁榮的產(chǎn)業(yè)體系。數(shù)智供應(yīng)鏈帶動企業(yè)，成就現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈鏈長，推動構(gòu)建更繁榮的產(chǎn)業(yè)體系。

京東云為中航供應(yīng)鏈打造的航空裝備供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺，大幅提升航空供應(yīng)鏈的效率；還與中化能源、越秀等企業(yè)合作，用混合多云構(gòu)建新一代基礎(chǔ)設(shè)施，通過營銷中臺提升用戶復(fù)購，以數(shù)智供應(yīng)鏈助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

從“一條數(shù)智供應(yīng)鏈”到“十大產(chǎn)業(yè)場景”，京東云把數(shù)智技術(shù)變成戰(zhàn)略資產(chǎn)，為企業(yè)謀取競爭優(yōu)勢；將經(jīng)驗(yàn)開放給合作伙伴，為產(chǎn)業(yè)推動模式創(chuàng)新。面向未來，京東云將持續(xù)助力產(chǎn)業(yè)適應(yīng)新形勢，解決新問題，迎接新機(jī)遇。